Grupo Financiero ofrece servicios de banca empresarial, comercial y personal, es una institución líder en México y el grupo financiero más grande controlado por accionistas mexicanos. Nuestra subsidiaria bancaria Banorte es la tercera más grande del país. Visión: Ser un gran aliado para crecer fuerte con México

Nuestro programa para el uso eficiente de papel Paperless establece estrategias para el uso responsable de papel en las operaciones financieras; monitorea el consumo interno y sensibiliza a nuestros colaboradores a través de distintos medios de difusión.

Disminución del uso de papel entre las áreas del banco en las que hubiera posibilidad de hacerlo, Crear estrategias de disminución de papel a través del conocimiento de procesos significativos en cada área.

Las etapas de implementación se constituyeron a partir del 2010 con la intención de promover el ahorro de papel, considerado un recurso que a diario puede ser identificado y controlado por empleados y clientes, permeando con mayor facilidad la cultura de cuidado del ambiente.

Por ello se utilizaron diversos medios de comunicación internos:

• Sistema BanorTV

Medios electrónicos como:

• Revistas y boletines

• Postales

• Banners

• Producción e-learning

En 2013 se implementó el envío de reportes de impacto ambiental por el consumo de papel de las áreas Staff participantes, iniciamos la campaña de comunicación interna “Ecotips” e implementamos el programa de reconocimiento “Paperless Hero” para los proyectos que, además de mejorar la eficiencia de las operaciones internas, generen un beneficio ambiental. De esta manera difundimos en la conciencia de nuestros colaboradores el impacto que generan nuestras operaciones y fomentamos el hábito de buenas prácticas en pro del medio ambiente en nuestra vida diaria. Por otro lado, actualmente se realiza un análisis de los procesos que más papel consumen en cada área y que dificultan cumplir los objetivos Paperless.

Resultado obtenidos Gracias al trabajo en conjunto con las iniciativas internas de comunicación y monitoreo, se logró en 2014 un ahorro de 36% en las áreas staff participantes en el programa, con respecto al año base correspondiente a cada área.

La meta de reducción de 50% planteada en 2011 no fue alcanzada debido al notable incremento de clientes y empleados, así como a la fusión con Ixe. Asimismo, únicamente las áreas Staff voluntarias a Paperless estaban siendo beneficiadas por el programa, lo que limitaba el impacto de los logros alcanzados. Dado lo anterior, se decidió replantear los objetivos Paperless para 2015, estableciendo una meta gradual a 2020 de 15% de reducción del papel consumido por empleado en comparación con 2014, aplicable en Sector Banca (lo que incluye Banca Minorista y todas las áreas Staff).